Saltar al contenido
RALMotor

Última actualización: 17 de octubre de 2026

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Nombre comercial: RAL

Responsable: Lara​ Ridruejo​ Alcalde

NIF: 7​*​*​*​*​3​0​8​Q (NIF completo disponible para autoridades y clientes bajo solicitud formal a contacto​@​ral-solutions​.​com)

Domicilio: Calle​ de​ Isabel​ Garbayo​ Ayala​ 29, C.P.​ 31006, Pamplona, Navarra, España

Email: contacto​@​ral-solutions​.​com

Teléfono: +34​ 694​ 928​ 701

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas a través de los formularios de contacto del sitio web: nombre, email, teléfono (opcional), las características del vehículo que buscas, tu presupuesto y cualquier otra información que incluyas en tu mensaje.

3. Finalidad

Los datos enviados a través de cualquiera de los dos formularios de contacto —el formulario completo de solicitud de importación y el formulario sencillo de consulta— se tratan con la misma finalidad: atender y gestionar tu solicitud o consulta, responderte y, en su caso, preparar la prestación del servicio solicitado.

No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas con tus datos.

4. Base jurídica

La base jurídica del tratamiento es tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que otorgas al marcar la casilla de aceptación en cualquiera de los dos formularios. Puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si finalmente contratas nuestros servicios, el tratamiento posterior se basará en la ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD).

5. Conservación

Conservaremos tus datos mientras gestionamos tu solicitud. Si no se formaliza una relación contractual, los eliminaremos o anonimizaremos cuando deje de ser necesario conservarlos. Si existe una relación contractual, los conservaremos durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio que solicites (por ejemplo, transportistas o gestorías), siempre con tu conocimiento previo.

Utilizamos Vercel para el alojamiento y la analítica web, y Resend para el envío de correos electrónicos del formulario. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento cuando procesan datos por nuestra cuenta. Resend puede almacenar datos y registros en Estados Unidos, por lo que puede existir una transferencia internacional; se aplican las garantías previstas en la normativa de protección de datos y en los acuerdos del proveedor.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a contacto​@​ral-solutions​.​com, indicando el derecho que deseas ejercer.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.